Algemene voorwaarden

1. Definities

1.1 Aanbod: Elk voorstel van Steef Group om een overeenkomst aan te gaan.
1.2 Aanvullende overeenkomst: Een overeenkomst waarbij de consument producten aanschaft in verband met een overeenkomst op afstand, waarbij deze producten, digitale inhoud of diensten door de ondernemer of een derde partij worden geleverd.
1.3 Afnemer: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die Steef Group opdracht geeft voor de afname van een of meer producten.
1.4 Bedenktijd: De periode waarin de consument het recht heeft om de overeenkomst te herroepen.
1.5 Consument: Een natuurlijke persoon die niet handelt voor zakelijke doeleinden.
1.6 Dag: Een kalenderdag.
1.7 Digitale inhoud: Gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd.
1.8 Diensten: Alle (aanvullende) diensten en/of (technische) werkzaamheden die door Steef Group worden uitgevoerd.
1.9 Duurovereenkomst: Een overeenkomst die gericht is op de reguliere levering van goederen gedurende een bepaalde periode.
1.10 Duurzame gegevensdrager: Elk middel, waaronder e-mail, dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan die persoonlijk gericht is, met de mogelijkheid tot toekomstige raadpleging of gebruik.
1.11 Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen Steef Group en de Afnemer voor de vervaardiging en levering van producten en/of het uitvoeren van diensten.
1.12 Partij(en): Steef Group en de Afnemer, elk voor zich.
1.13 Producten: De door Steef Group vervaardigde goederen van stoffelijke aard.
1.14 Schriftelijk: Via brief, fax, elektronisch bericht of deurwaardersexploot.
1.15 Steef Group: Steef Group, gevestigd te Bunschoten (3751LR), ingeschreven in het handelsregister onder nummer 95035435.
1.16 Voorwaarden: Deze algemene voorwaarden van Steef Group.

 

 

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten, evenals op alle daaruit voortvloeiende verplichtingen.
2.2 Als deze voorwaarden eerder van toepassing zijn geweest op een overeenkomst, zijn ze automatisch ook van toepassing op alle toekomstige overeenkomsten tussen de partijen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.3 Als één of meer bepalingen van deze voorwaarden ongeldig worden verklaard door de Afnemer, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in overleg treden om de ongeldig verklaarde bepaling te vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
2.4 Als een overeenkomst afwijkt van deze voorwaarden, heeft de overeenkomst voorrang, maar blijven de overige bepalingen van de voorwaarden van kracht.
2.5 Ongeacht wat in deze voorwaarden staat, kan de Consument te allen tijde een beroep doen op dwingendrechtelijke bepalingen uit het nationale consumentenrecht.

 

3. Aanbiedingen

3.1 De producten worden aangeboden op de website van Steef TV-meubels. Op verzoek van de Afnemer kan Steef Group een aanbod doen op basis van specifieke wensen van de Afnemer.
3.2 Een door de Afnemer geaccepteerd aanbod kan door Steef Group binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van de acceptatie worden herroepen, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

 

4. Totstandkoming van overeenkomsten

4.1 Een overeenkomst komt tot stand wanneer de Afnemer een aanbod van Steef Group accepteert en voldoet aan de bijbehorende voorwaarden. Bij acceptatie via elektronische weg bevestigt Steef Group de ontvangst hiervan direct. Steef Group begint met de uitvoering van de overeenkomst nadat de betaling is ontvangen, conform artikel 6.1.
4.2 Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging door Steef Group. Steef Group is niet verplicht wijzigingen te accepteren.
4.3 De Afnemer moet Steef Group voorzien van nauwkeurige gegevens (zoals afmetingen en tekeningen) voor het aanbod. Als deze gegevens onjuist zijn, zijn alle kosten en schade voor rekening van de Afnemer. Bij inmeten door Steef Group is de juistheid van de metingen voor rekening van Steef Group.

 

5. Prijzen en meerwerk

5.1 Vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, met vermelding van eventuele bijkomende kosten zoals verpakking en vervoer.
5.2 Partijen kunnen gezamenlijk wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst overeenkomen. Steef Group kan kosten voor deze wijzigingen aan de Afnemer doorbelasten.
5.3 Als er geen afspraken zijn gemaakt over het verrekenen van meer- en minderwerk, gebeurt dit ineens na de voltooiing van de werkzaamheden.

 

6. Betaling

6.1 Steef Group stuurt een factuur voor te leveren producten of diensten. Betaling dient vooraf of binnen de op de factuur vermelde termijn te geschieden.
6.2 De Afnemer kan zijn betalingsverplichtingen niet opschorten of verrekenen met eventuele vorderingen op Steef Group.
6.3 Alle vorderingen van Steef Group zijn onmiddellijk opeisbaar in geval van twijfels over de betalingscapaciteit van de Afnemer of bij aanvragen van faillissement of surseance van betaling.

 

7. (Op)levertijd

De opgegeven (op)levertijd is indicatief en geldt niet als fatale termijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding. De termijn begint pas na ontvangst van betaling.

 

8. Manier van levering

8.1 Het risico van de te leveren producten gaat over bij aflevering op de door de Afnemer aangegeven locatie.
8.2 Ontbrekende producten dienen binnen vijf werkdagen schriftelijk aan Steef Group te worden gemeld.
8.3 Steef Group voldoet aan de leveringsplicht door de producten ter beschikking te stellen op het afgesproken tijdstip.

 

9. Eigendomsvoorbehoud

9.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van Steef Group totdat de Afnemer aan alle verplichtingen heeft voldaan. De Afnemer moet deze producten gescheiden houden en goed verzekeren.
9.2 Bij levering aan een andere staat geldt ook een eigendomsvoorbehoud naar het recht van dat land, maar blijft Nederlands recht van toepassing.
9.3 Steef Group mag de geleverde producten terughalen als het eigendomsvoorbehoud is ingeroepen.

 

10. Acceptatie en garantie

10.1 De Afnemer moet de geleverde producten en diensten binnen een redelijke termijn aan een acceptatietest onderwerpen. Bij gebrek aan schriftelijke melding van gebreken wordt geacht dat de Afnemer de producten heeft aanvaard.
10.2 Verborgen gebreken moeten onmiddellijk na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
10.3 Bij erkende gebreken heeft Steef Group de keuze om de producten of diensten te vervangen of herstellen, of schadevergoeding te bieden.
10.4 Klachten schorten de betalingsverplichting van de Afnemer niet op.
10.5 Er wordt geen aanvullende garantie verleend op door de Afnemer geleverde producten, tenzij schriftelijk anders vermeld.

 

11. Vervaltermijnen

11.1 Rechtsvorderingen van de Afnemer vervallen na twaalf maanden, tenzij een schriftelijke claim is ingediend.
11.2 Als een claim binnen deze termijn wordt ingediend, vervalt de rechtsvordering als Steef Group niet binnen vier maanden in rechte is betrokken.

 

12. (Uitsluiting) herroepingsrecht Consument

12.1 De Afnemer heeft, als Consument, doorgaans geen herroepingsrecht voor op maat gemaakte producten.
12.2 Als Steef Group het herroepingsrecht niet heeft uitgesloten, wordt dit voorafgaand aan de overeenkomst vermeld.
12.3 Als van toepassing, heeft de Consument het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
12.4 Gedurende de bedenktijd moet de Consument zorgvuldig omgaan met het product.
12.5 De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering als hij het product onzorgvuldig behandelt.
12.6 Bij uitoefening van het herroepingsrecht meldt de Consument dit binnen de bedenktijd.
12.7 Het product moet binnen 14 dagen na herroeping worden geretourneerd.
12.8 Het product moet in originele staat en verpakking worden geretourneerd, volgens de instructies van Steef Group.
12.9 Het risico en de bewijslast voor tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Consument.
12.10 De Consument draagt de kosten van terugzending.
12.11 Bij herroeping worden alle aanvullende overeenkomsten automatisch ontbonden.
12.12 Steef Group bevestigt de herroeping per e-mail.
12.13 Alle betalingen van de Consument worden binnen 14 dagen terugbetaald, tenzij het product nog niet is ontvangen.
12.14 Steef Group gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel als de Consument heeft gebruikt.
12.15 Als de Consument voor een duurdere leveringsmethode kiest, worden de bijkomende kosten verrekend.

 

13. Ontbinding

13.1 Bij niet-nakoming van verplichtingen door de Afnemer kan Steef Group de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden en is de Afnemer aansprakelijk voor schadevergoeding.
13.2 Bij faillissement of andere vergelijkbare situaties kan Steef Group de overeenkomst ook zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden.

 

14. Aansprakelijkheid en verzekering

14.1 Steef Group is aansprakelijk voor schade door tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst, maar slechts tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
14.2 De schadevergoeding is beperkt tot het bedrag dat voor de overeenkomst is overeengekomen.
14.3 Vermogensschade en schade door onjuiste informatie zijn uitgesloten van schadevergoeding.
14.4 Steef Group is niet aansprakelijk voor schade aan aangeleverd materiaal.

​

15. Overmacht

15.1 Onder overmacht wordt verstaan een tekortkoming die niet aan Steef Group kan worden toegerekend, zoals productieproblemen of overheidsmaatregelen.
15.2 In geval van overmacht kan Steef Group de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder recht op schadevergoeding voor de Afnemer.
15.3 Gedeeltelijke uitvoering kan afzonderlijk gefactureerd worden.

 

16. Intellectuele eigendomsrechten en tekeningen

16.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op producten en documenten berusten bij Steef Group.
16.2 De Afnemer vrijwaart Steef Group voor aanspraken van derden op basis van aangeleverde gegevens.

 

17. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

17.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
17.2 Geschillen worden beslecht door de rechter in de vestigingsplaats van Steef Group.